Os moradores de Vila Velha vão contar com o Disque-Silêncio durante todo o final de semana. De segunda a quinta-feira, o serviço ficará disponível até às duas horas da manhã.
O Disque-Silêncio funcionava, de sexta a domingo, até às quatro horas da manhã, deixando os moradores sem atendimento em determinados períodos nos fins de semana.
“Os finais de semana são os dias em que mais se registram ocorrências. É de extrema importância que o serviço funcione 24 horas. Reorganizamos o funcionamento e agora podemos atender melhor a população”, explica Ricardo Klippel Borgo, secretário de Meio Ambiente.
No ano de 2020, quase 11.800 chamados foram registrados. Segundo o secretário, com a ampliação do serviço a prefeitura irá conseguir atender as solicitações com eficiência. Ainda de acordo com o secretário, a maioria dos chamados eram para festas, bares e residências com som alto.
O Disque-Silêncio é um serviço público de atendimento às denúncias de poluição sonora. O morador aciona o serviço por meio da Ouvidoria Inteligente, no número 162.