A Ouvidoria Itinerante de Vila Velha vai levar aos bairros serviços de protocolo, IPTU, parcelamento de dívida, Sine, Procon, entre outros. A ação resultado de um trabalho integrado realizado entre as secretarias municipais.
O serviço terá início na próxima segunda-feira (26), quando o ônibus da Ouvidoria estará atendendo na Praça Duque de Caxias, no centro da cidade. Os atendimentos serão realizados de 13 horas às 19 horas.
O objetivo é colocar em prática o projeto original da Ouvidoria Itinerante e levar para dentro dos bairros uma gama maior de serviços, afirma o ouvidor geral, Alexandre Salgado.
“Trouxemos a Secretaria Municipal de Finanças para o projeto. Poderemos ofertar os serviços de IPTU, parcelamento de dívidas, entre outros. O cidadão não vai precisar ir até a Prefeitura para realizar esses serviços. A Secretaria Municipal de Administração vai ofertar os atendimentos de protocolo, já a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico disponibilizará serviços como o Sine, Procon, microcrédito, entre outros”, explica Salgado.
“A Secretaria de Desenvolvimento Económico acredita que os seus serviços poderão chegar ao cidadão nos bairros da cidade com mais efetividade”, afirmou o secretário André Almeida.
O projeto é desenvolvido pela Ouvidoria Municipal de forma integrada com as secretarias municipais de Finanças (SEMFI), Administração (Semad), Desenvolvimento Econômico (Semdec) e secretaria de Controle e Transparência (Sencont).