A edição do Procon nos Bairros realizada na última quarta-feira (03) em Serra Dourada I resultou no desconto de mais de R$ 10 mil na dívida de um morador. A equipe do Procon esteve no bairro das 13 às 17 horas para abrir processos e tirar dúvidas referentes a negociação de dívidas, cobranças indevidas, empréstimos não solicitados ou produtos com defeito, entre outras questões.
O munícipe, morador de Vista da Serra I, estava com uma dívida sobre consumo de água no valor de R$ 16.703,00. Por meio da negociação, obteve um desconto de R$ 10.781,23. Ele conseguiu, também, que o saldo devedor fosse parcelado em 47 prestações de R$ 121,74 mais uma entrada de R$ 200,00.
“A cada negociação bem-sucedida, promovemos a cidadania e ainda contribuímos para fomentar a economia local, pois ao se livrar de uma dívida pesada, a pessoa volta a ter acesso a crédito e pode voltar a entrar na cadeia de consumo, inclusive podendo ter recursos para empreender”, afirma a secretária de Direitos Humanos e Cidadania, Lilian Mota.
Desde abril deste ano, quando foi implantado, o Procon nos Bairros realizou 382 atendimentos, entre aberturas de reclamações e orientações relacionadas ao Direito do Consumidor. Além de Serra Dourada I, até o momento foram feitos trabalhos nos bairros Planalto Serrano Bloco A, Belvedere, José de Anchieta, Jardim Tropical, Central Carapina, Jardim Carapina, São Marcos II e no Terminal de Laranjeiras.
